主要ファミレス8店の低アレルゲンキッズメニュー対応を比較してみた

こんにちは、タカエマです。先日はロイヤルホストで低アレルゲンメニューを試した記事を書きましたが(>>ロイヤルホストのアレルギー対応キッズメニューを試したよ)、今日は主要ファミレス4店のアレルギー情報の開示や低アレルギーメニューへの対応について一括比較したいと思います!具体的には、各ファミレスのHPトップぺージからアレルゲン情報へのアクセスしやすさ(たどりつきやすさ)、アレルゲン情報の詳しさ(品目数)、通常のキッズメニューの充実度、低アレルゲンメニューの充実度の4つで評価しました!


▲先日行ったロイヤルホストの低アレルゲンハンバーグプレート

(1)サイゼリヤ(都内206店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★★★☆☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★★★★
通常キッズメニューの充実度★☆☆☆☆
低アレルゲンキッズメニューの充実度☆☆☆☆☆

HPトップページのヘッド(オレンジ色部分)に「アレルゲン情報」を配置。注意事項に「了承する」と、まずメニュー別に4つのカテゴリーが表示され、キッズメニューを含む全メニューのアレルゲン情報の一覧表を確認できます。アレルゲンは特定7品目を含む27品目確認できるのも安心です。ただし、通常キッズメニューがプレート一品しかなく、特定7品目では卵・乳・小麦が使用されています。サイドメニューは同じく小麦が使用されているおこさまポテトしかありません。というわけで低アレルゲンメニューは存在しないのです。アレルゲン情報の開示は徹底する意識の高さなのにかなりもったいないですね。サイゼリヤは全ファミレスの中で店舗数は全国No.1なので、今後の改善を大いに期待したいところです。

(2)ガスト(都内183店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★☆☆☆☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★☆☆☆
キッズメニューの充実度★★★★★
低アレルゲンキッズメニューの充実度★☆☆☆☆

HPトップページからはアクセスできず、まず「店舗検索」で特定の店舗を選び、その店舗のページ内に灰色のアイコンで表示される「アレルゲン/カロリー/塩分情報」に行き、さらに注意事項を読んでアレルギー情報ページを行くとやっと全メニューのアレルゲン情報が表示されます。たどりつくまでに時間がかかってしまいます。また一覧表がサイゼリヤと違って、カテゴリー分けされていないので、全メニュー一覧から、ページをめくってキッズプレートを探すのは相当時間がかかります。確認できるアレルゲン情報は小麦・卵・乳・そば・落花生・えび・かにの特定7品目のみです。キッズメニューはハンバーグ、カレー、パンケーキ、まぐろごはん、うどんの5つのプレートがあり、ドリンクバーが無料でついています。さらに低アレルゲンメニューとして特定7品目が使用されてハンバーグプレートがあります(ドリンクバーは別)。サイドメニューはアイスクリームです。単品ドリンクバー(100円)は3歳以下無料なのが嬉しいところですね。

(3)ジョナサン(都内154店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★☆☆☆☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★☆☆☆
キッズメニューの充実度★★★☆☆
低アレルゲンキッズメニューの充実度★☆☆☆☆

ガストと同じすかいらーく系列なので確認方法は同じで、全メニューのアレルゲン情報が確認できますが、小麦・卵・乳・そば・落花生・えび・かにの特定7品目のみです。キッズメニューはハンバーグ、パンケーキ、おにぎりの3つのプレートと、単品ではピザ、うどんの2品。さらに低アレルゲンメニューとして特定7品目を使用していないおこさまカレーがあります。プレートにはドリンクバー(100円)はついていませんが、小学生以下無料とガストより太っ腹で嬉しいですね。サイドメニューはポテトとアイスクリームです。

(4)デニーズ(都内116店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★★★★★
HPアレルゲン情報の詳しさ★★★★☆
キッズメニューの充実度★★★☆☆
低アレルゲンキッズメニューの充実度★☆☆☆☆

HPトップページの右上ヘッドメニューから、「食へのこだわり」を選ぶと、「栄養成分・アレルギー」に、アレルギー情報・低アレルゲンメニュー内容および20品目使用状況・低アレルゲンメニュー原材料詳細が確認できます。アレルギー情報では、27品目の中から、アレルゲンを選択すると、それらが含まれている/含まれていないメニューが表示されるようになっているのでとっても便利!メニューのアレルゲン情報が確認できます。キッズメニューはハンバーグ(パン/ごはん)、パンケーキ、カレーの3つのプレートと、単品でうどん。さらに低アレルゲンメニューとして特定7品目を使用していないハンバーグプレート(バーガーパン/ごはん)があります。ドリンクは有料(93円)ですが、おかわり自由です。サイドメニューはポテト、コーンスープです。

(5)バーミヤン(都内87店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★☆☆☆☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★☆☆☆
キッズメニューの充実度★★★☆☆
低アレルゲンキッズメニューの充実度★☆☆☆☆

ガストと同じすかいらーく系列なので確認方法は同じで、全メニューのアレルゲン情報が確認できますが、小麦・卵・乳・そば・落花生・えび・かにの特定7品目のみです。キッズメニューはラーメン、チャーハン、蟹入り天津飯、の3つのプレート。さらに低アレルゲンメニューとして特定7品目を使用していない低アレルゲンキッズカレーがあります。ドリンクバーはセットにはついておらず有料(100円)ですが、3歳以下無料です。サイドメニューはアイスクリームです。

(6)ロイヤルホスト(都内51店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★★★☆☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★★★★
キッズメニューの充実度★★★★★
低アレルゲンキッズメニューの充実度★★☆☆☆

HPトップページの下方の「安心・安全への取り組み」へ行くと、下の方に「栄養成分/アレルギー表記」があります。こちらで「おこさまへの低アレルゲンメニュー」の紹介があります。また、「主要栄養成分及びアレルギー物質一覧」のPDFには売店販売品にいたるまでの全メニューについて、特定7品目を含む27品目のアレルゲン情報がカテゴリーごとに分かりやすく表示されています。通常キッズメニューはハンバーグ、パンケーキ、ミートソーススパゲティ、ラーメンのプレートの4品です。低アレルゲンメニューとして特定7品目を使用していないハンバーグとカレーのプレートが2品で、プレートやカトラリーも一回使用の使い捨てと配慮されています。サイドメニューもポテト、フライドチキン、コーンスープ、ソーセージ、パン、ヨーグルト、アイスクリームと充実しています。

(7)ココス(都内48店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★★★☆☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★★★★
キッズメニューの充実度★★★★★
低アレルゲンキッズメニューの充実度★★★☆☆

HPトップページ上部にアレルギー検索のアイコンがあり、特定7品目を含む25品目の中からアレルゲンを選択すると、それらが含まれていないメニューが表示されるようになっています。通常キッズメニューはおこさまランチ、グラタン、ホットケーキ、ナポリタン、うどんのプレート5品です。低アレルゲンメニューとして特定7品目を使用していないハンバーグ、カレー、クリームスパゲティ(珍しい!)のプレート3品と最多!しかもサイドメニューにも低アレルゲンの米粉パンといちごアイスがあります。通常サイドメニューはポテト、コーンスープ、チョコバナナサンデー、ゼリーです。ドリンクバーは有料(100円)ですが、3歳以下は無料です。

びっくりドンキー(都内22店舗)
HPアレルゲン情報へのアクセス★★★★☆
HPアレルゲン情報の詳しさ★★★★★
キッズメニューの充実度★★★☆☆
低アレルゲンキッズメニューの充実度★☆☆☆☆

HPトップページヘッドに「産地・アレルギー情報など」のタブがあり、アレルギー情報のPDFに特定7品目を含む27品目のアレルゲン情報が確認できます。もともとメニューが少ないのと、さらに大人用とお子様メニューが分けて記載されているので見やすいですね。通常キッズメニューはおこさまランチ、ハンバーグ(トッピング違い5種類)のプレートがあり、単品はうどんとカレーです。特定7品目が使用されていないのはカレーのみですが、特に低アレルゲンメニューとの記載はなし。サイドメニューはポテト、チキンナゲット、コーンスープです。ドリンクバーはなく、一品(都内店舗は100円)です。全メニュー価格記載がなく(店舗によって異なるとのこと)、確認するのに店舗検索から各店舗ページに行って確認しなければならないのが面倒ですね。

いかがでしたでしょうか?低アレルゲンメニュー対応とキッズメニューの豊富さではココスに軍配が上がり、次点にロイヤルホストです。他のファミレスももう少しバリエーションが増えてくれると嬉しいですね。参考にしていただければ幸いです。
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